Etisk ansvar og Spilleavhengighet
I dag er digitale spillsider og online casino lett tilgjengelig på internett. Spesielt gjennom sider som Casinoselfie.io
Denne tilgjengeligheten har ført til en økning i spilleavhengighet, såkalt Ludomani. Antall rammede øker hvert år. Det samme gjør spillselskapene og nettsidene som tilbyr spilltjenestene. Om en bedrifts aktivitet etterlater seg ofre i en eller annen form, har ikke denne bedriften et etiske ansvar i forhold til deres interessenter og samfunnet de operer i?
Casino Bonuser og snikreklame
Økningen i antall nettcasino høyner konkurransen om kundene og forårsaker stadig mer aggressiv markedsføring. To velkjente og velbrukte strategier er:
- Tilbud om gratis startpenger – bonus uten innskudd. Å motta en bonus kun for å registrere seg på nye casino har blitt et vanlig og effektivt markedsføringsmiddel.
- Man mottar match bonus, det vil si at casinoet matcher beløpet du setter inn. For eksempel, du setter inn 1000 kroner, og casinoet gir deg 1000 kroner i tillegg. Da har du 2000 kroner å spille for. Dette kalles vanligvis en casino bonus.
- Rekruttering av nåværende og tidligere idrettsutøvere, da dette forsterker båndene mellom sport og spill. Sponsorship er en måte å drive snikreklame i Norge da det ikke er lovlig å reklamere for online casino eller sports betting på tv eller andre steder i Norge.
Det problematiske med fremgangsmåten til spillselskapene er slektskapet til den velkjente fremgangsmåten man finner i trange mørke bakgater i alle verdens byer. ”Prøv. Den første er gratis, se om du liker det”. I en slik kontekst hadde denne fremgangsmåten av de fleste enkeltpersoner blitt sett på som umoralsk. Men i en bedrift blir dette sett på som det som må til for å holde følge med konkurrentene.
Om et selskap finner en effektiv metode for å rekruttere nye kunder må konkurrentene følge etter. De må følge markedskreftene for å best mulig kunne ivareta sin egeninteresse og opprettholde selskapets søken etter profitt. Den usynlige hånd har beveget markedet, nå må bedriften bevege seg etter.
”En vanlig oppfatning av Corporate Social Resposebility (CSR) innebærer at bedrifter tar ansvar utover å skape økonomiske verdier for aksjonærene. Andre vil avvise dette og si at bedriftens eneste samfunnsansvar er at den tjener penger innenfor rammen av loven”. (Christensen ”CSR – Bedriftens samfunnsansvar” 2016, 90)
Samfunnsansvar for norske casinoer på nett
Det oppstår i midlertidig et dilemma i tolkningen av hva CSR – samfunnsansvar – er da den kan tilpasses to motstridene syn. Dette kommer til uttrykk på nettsidene til spilleselskapet Betsson. De har en ”Ansvarlig Spill”- link midt på hjemmesiden. Samtidig som de tilbyr ekstra penger om du begynner å spille der. Klikker du på linken blir du møtt med sitatet: ” For obviuos reasons, the bulk and emphasis of Betsson’s social responsibility and sustainability efforts are focused on responible gaming because this is where we have the greatest impact…”
De er altså bevisst skadene deres produkt kan påføre, men prøver å lokke på mest mulig effektiv måte da hovedoppgaven deres er å tjene penger. Det er ingen mulighet å vite om dette er ekte CSR fra Betsson sin side, eller kun merkevarebygging og strategisk CSR for å fremstå som seriøse aktører. De støtter for eksempel miljøet og resirkulering. Gjør de ikke dette for å gi sine ansatte bedre samvittighet med tanke på hvilken annen type skade firmaet de jobber for gjør i samfunnet?
CSR handler like mye om intern identitetsbygging som offentlig merkevarebygging fordi bedriften ikke kun vil bli assosiert med profittjag, samtidig som de vil skape en identitet som de ansatte trives med. ( Christensen ”Egeninteressens Problem”. 2016)
Egeninteresse eller egoisme?
Spilleselskaper og deres nettcasino fremstår som om de tar ludomani seriøst, samtidig som de ludomane er deres beste kunder. Disse kunder er hovedsakelig unge menn. Dette kan en anta at spillselskapene vet, likevel er dette det segmentet de prøver å treffe. Det er der deres største kundebase er.
Man kan argumentere at selskapene mener de opptrer forsvarlig. Når ble det deres oppgave å stå ansvarlig for mennesker evne til å utøve selvdisiplin? De tilbyr jo muligheten til å hjelpe dem som ikke kan hjelpe seg selv. Det å gamble ikke er verre enn det å drikke, røyke, spise fet mat eller gjøre andre lovlige ting som kan føre til en eller annen form for avhengighet. Alt handler om måtehold. Skal fet mat bli regulert fordi der er usunt, skal vi få klippekort på antall øl vi kan kjøpe i måneden? Når kommer totalforbudet mot røyk? Når slutter friheten til å velge og når begynner bedriftens ansvar?
Egeninteressen skal være med å skape utvikling i det samfunnet den blir utøvd. At idrettsutøvere som promoterer utenlandske spillselskaper som ambassadører handler i egeninteresse er ikke vanskelig å forstå. Det gjør de fleste mennesker i de fleste situasjoner. Grunnpilarene som hele vårt demokratiske og kapitalistiske system er bygget på baserer seg på at individer i likhet med organisasjoner skal handle i det som er deres beste interesse. Enten det gjelder økonomi eller politikk.
Frihet til å velge selv
Den eneste måten å begrense økningen i ludomani blant unge nordmenn er om staten Norge regulerer nettspill slik som de tidels gjør i Danmark og nå nylig Sverige. Samtidig er et det et problem med ytringsfriheten med for mye statlig regulering. Hvor langt skal vi dra statens overformynderi? Skal det bli ulovlig å drikke fordi noen blir alkoholikere? Skal man nekte individer å etablere restauranter fordi nordmenn blir fetere og fetere for hvert år som gå
En kan ikke redde mennesker fra seg selv og en kan ikke ta hensyn til alle, under alle omstendigheter. Vi hos Casinoselfie.com støtter ethvert menneskets rett til å foreta sine valg uten å bli forhindret av overformynderi eller mennesker som ikke klarer å kontrollere seg selv. Når det er sagt er det alltid trist om noen havner i økonomisk uføre på grunn av produktent vi tilbyr. Da anbefaler vi deg å sperre kontoene dine hos diverse kasino og ta kontakt med Blåkors.
Gir vi staten lov til å legge begrensninger på internett vil det ikke ta lang tid før den mener noe annet burde sensurers bort til ”alles beste”.
Bedrifter bør være bevisst på CSR, mer enn som merkevarebygging. Men er tiden kommet for bedriftene til å ta ansvar for kundenes selvdisiplin? Da har vi dratt det for langt. Mennesker tar valg, med konskekvensene det med bringer.
Spilleavhengige bør absolutt få hjelp, men ikke på bekostningen av ytringsfriheten og de som klarer å spille ansvarlig. Ikke gjennom sensur og monopol.